FAQ : Foire aux questions

Tous ce que vous avez toujours voulu savoir sur le camping Arolla sans jamais oser le demander

FAQ - Foire aux questions

 

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que nos clients nous posent habituellement.

Généralités

Pourquoi ne pouvons-nous pas réserver une place ?

  • Parce que nos emplacements ne sont ni délimités ni numérotés.
  • Donc nous ne pouvons pas prendre de réservations pour des emplacements de tente.
  • Pour les vans, caravanes et camping-cars, nous ne prenons pas de réservation non plus.
  • Et nous ne répondons donc pas aux demandes de réservation d’emplacements.

Quelles sont les périodes d'affluence ?

  • Les périodes d’affluence sont les week-end entre le 15 juillet et le 15 août.
  • En dehors de ces périodes, vous pouvez venir tranquillement. Pas besoin de nous demander si il y aura de la place 😄.
  • En cas de doute pendant ces périodes d’affluence, nous vous conseillons de venir dans la matinée ou en tout début d’après midi.
  • Et si vous voulez être rassurés, vous pouvez toujours nous téléphoner 1 jour avant votre arrivée.
  • Pour les groupes, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.

Avez-vous des tentes à louer ?

  • Sur demande, nous louons des tentes 2 ou 3/4 personnes (voir la section tarifs).
  • En revanche nous ne louons ni chalet ni caravane.
  • Et bien entendu nous louons nos (désormais fameuses) tentes Cocoon & Cosy

J'ai entendu parler de vos tentes "Cocoon & Cosy". Qu'est ce que c'est ?

  • Ce sont des tentes de luxe tout inclus, de vrais lits (pour 2 personnes) & Poêle à bois.
  • Toutes les informations et réservation en ligne sur notre sité dédié www.cocoon-arolla.com

Je souhaiterais venir sans voiture, est-ce que c'est envisageable ?

  • Oui. De nombreux clients viennent sans voiture et séjournent au camping pendant 2 ou 3 semaines.
  • Tous les services sont accessibles à pieds ou en car. Inutile d’avoir une voiture.
  • Nous avons de plus en plus de clients qui viennent en avion jusqu’à Genève puis en train + car (voir Accès).

Le camping

Y-a-t-il un accès Internet au camping ?

  • Oui. Une grande partie du camping est couverte par un réseau Wifi.
  • L’accès est gratuit pour nos clients.

Y'a t'il des branchements électriques ?

  • Oui, certaines parties du camping disposent de branchements électriques.
  • La terrasse A, réservée aux camping-cars et caravanes dispose de branchements électriques 10 ampères (prises européennes bleues).
  • La terrasse B dispose aussi de quelques branchements 10 Ampères (prises suisses).

Que se passe t-il si je passe la nuit dans une cabane ?

  • Un service exclusif du camping Arolla.
  • Au camping, sous certaines conditions, nous décomptons les nuits que vous passez en cabane.
  • Par exemple, vous venez camper à 2 personnes avec une petite tente et une voiture pendant plusieurs jours.
  • Les nuits où vous dormez sur le camping, nous facturons 2 personnes, 1 tente et 1 voiture.
  • Pour les nuits que vous passez en cabane, nous facturons uniquement la tente et la voiture.

Est-ce que qu’il y a une piscine ?

  • Malheureusement, non.

Se nourrir

Avez-vous une épicerie ?

  • Oui nous avons une épicerie avec des très bons produits locaux et artisanaux.
  • Nous avons également quelques produits vegan, du gaz, des boissons.
  • Au village (à 15 minutes de marche ou 3 mn en voiture), il y a aussi 2 magasins d’alimentation.

Vendez-vous du pain ?

  • Oui, nous vendons du pain, mais il doit être commandé la veille à notre réception.

Avez-vous un congélateur pour déposer des blocs de glace ?

  • Oui. Vous pouvez déposer vos blocs de glace.
  • Nous n’acceptons pas de bouteilles d’eau à congeler ni de nourriture dans le congélateur mis à disposition.

Peut-on payer avec une carte bancaire ?

  • Oui. Nous acceptons la plupart des cartes bancaires.

L'environnement du camping

Quel est l’ensoleillement au camping ?

  • L’ensoleillement est important..
  • Le soleil arrive au camping vers 8h30 et part vers 19h00 début juillet.
  • Fin août, il arrive vers 9h30 et part vers 18h30
  • Vous pouvez le suivre en direct sur notre Webcam.

Quelle température fait-il la nuit ?

  • C’est difficile à dire. Cela dépend des périodes, des vents, etc …
  • En général, il fait entre 4 et 7° C le matin mais il peut faire bien plus froid.
  • Il est recommandé d’avoir un équipement adapté au froid.
  • Vous pouvez consulter la météo actuelle pour les 6 prochains jours en bas de page.

Est-il autorisé de faire du feu ?

  • Il est strictement interdit de faire du feu sur notre belle pelouse alpine.
  • Nos clients peuvent utiiser le barbecue commun et gratuit du camping.
  • Les barbecues sur pieds sont autorisés à condition de ne pas enfumer les voisins.

Puis-je venir au camping avec mon chien ?

  • Nos amis les chiens (en laisse) sont les bienvenus au camping. Voir les tarifs.
  • En revanche ils sont strictement interdits dans les tentes Cocoon.

Quelles sont les cartes qui couvrent le secteur d'Arolla ?

  • Nous conseillons la carte Toporando Val d’Hérens au 1/25.000 ème
  • Cette carte couvre tout le secteur d’Arolla. Elle est toujours disponible au magasin Bournissen Sports au village d’Arolla.

N'hésitez pas à nous contacter

Contactez Nous

 

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou simple demande de renseignements.

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Envoyez nous votre message

Nous ne prenons pas de réservations pour des emplacements.

Parce qu’il n’y a pas d’emplacement numéroté pour les tentes et vans.

Pour les vans, caravanes et camping-cars, nous ne prenons pas de réservation non plus.

Nous ne répondons donc pas aux demandes de réservation d’emplacements.

Les périodes d’affluence sont les week-end entre le 15 juillet et le 15 août.

En dehors de ces périodes, vous pouvez venir tranquillement. Pas besoin de nous demander si il y aura de la place 😄.

En cas de doute pendant les périodes d’affluence, nous vous conseillons de venir dans la matinée ou en tout début d’après midi.

Vous avez les réponses aux questions fréquentes sur la FAQ.

Pour les tarifs de votre séjour ou pour louer une tente, c’est sur la page Tarifs.

Et pour le reste, nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou simple demande de renseignements.

Où nous trouver

Camping Arolla - Route de Tsalion, 8 - 1986 Arolla - Suisse

Accéder au camping

Nous Appeler

de Juin à Septembre

Pas de réservations. Voir FAQ

Dates ouverture

Fermeture annuelle.
Le camping ré-ouvrira le 7 Jun 2021 (fermeture le 14 Sep 2020)

Réception ouverte en général : 8-10h / 17-19h