FAQ : Foire aux questions

Tous ce que vous avez toujours voulu savoir sur le camping Arolla sans jamais oser le demander

FAQ - Foire aux questions

 

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que nos clients nous posent habituellement.

Généralités

Pourquoi ne pouvons-nous pas réserver une place ?

  • Nos emplacements ne sont ni délimités ni numérotés. Pour cette raison, il est impossible de réserver des places individuelles.
  • Le camping est grand et en général, nous avons assez de place pour accueillir tous les campeurs.
  • Pour les groupes, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sur la droite de la page …

Avez-vous des tentes à louer ?

  • Sur demande, nous louons des tentes 2 ou 34 personnes (voir la section tarifs).
  • En revanche nous ne louons ni chalet ni caravane.
  • Et bien entendu nous louons nos (désormais fameuses) tentes Cocoon & Cosy

J'ai entendu parler de vos tentes "Cocoon & Cosy". Qu'est ce que c'est ?

  • Ce sont des tentes de luxe tout inclus, lit 2 personnes & Poêle à bois
  • toutes les informations et réservation en ligne sur notre sité dédié https://www.cocoon-arolla.com

Je souhaiterais venir sans voiture, est-ce que c'est envisageable ?

  • Oui. De nombreux clients viennent sans voiture et séjournent au camping pendant 2 ou 3 semaines.
  • Tous les services sont accessibles à pieds ou en car. Inutile d’avoir une voiture.
  • Nous avons de plus en plus de clients qui viennent en avion jusqu’à Genève puis en train + car (voir Accès).

Le camping

Y-a-t-il un accès Internet au camping ?

  • Oui. Une grande partie du camping est couverte par un réseau Wifi.
  • L’accès est gratuit pour nos clients.

Y'a t'il des branchements électriques ?

  • Oui, certaines parties du camping disposent de branchements électriques.
  • La terrasse A, réservée aux camping-cars et caravanes dispose de branchements électriques 10 ampères (prises européennes bleues).
  • La terrasse B dispose aussi de quelques branchements 10 Ampères (prises suisses).

Est-ce que qu’il y a une piscine ?

  • Malheureusement, non.

Se nourrir

Avez-vous une épicerie ?

  • Oui nous avons une épicerie avec des très bons produits locaux et artisanaux.
  • Nous avons également quelques produits vegan, du gaz, des boissons.
  • Au village (à 15 minutes de marche ou 3 mn en voiture), il y a aussi 2 magasins d’alimentation.

Vendez-vous du pain ?

  • Oui, nous vendons du pain, mais il doit être commandé la veille à notre réception.

Avez-vous un congélateur pour déposer des blocs de glace ?

  • Oui. Vous pouvez déposer vos blocs de glace.
  • Nous n’acceptons pas de bouteilles d’eau à congeler ni de nourriture dans le congélateur mis à disposition.

Faites vous de la restauration ?

  • Pas directement au camping.
  • Mais nous faisons à manger en continu, toute la journée, dans notre bar/restaurant La Gouille situé à 3km du camping.
  • Plus d’information sur www.lagouille.com

Peut-on payer avec une carte bancaire ?

  • Oui. Nous acceptons la plupart des cartes bancaires.

L'environnement du camping

Quel est l’ensoleillement au camping ?

  • L’ensoleillement est important..
  • Le soleil arrive au camping vers 8h30 et part vers 19h00 début juillet.
  • Fin août, il arrive vers 9h30 et part vers 18h30
  • Vous pouvez le suivre en direct sur notre Webcam.

Quelle température fait-il la nuit ?

  • C’est difficile à dire. Cela dépend des périodes, des vents, etc …
  • En général, il fait entre 4 et 7° C le matin mais il peut faire bien plus froid.
  • Il est recommandé d’avoir un équipement adapté au froid.

Est-il autorisé de faire du feu ?

  • Il est strictement interdit de faire du feu sur notre belle pelouse alpine.
  • Les barbecues sur pieds sont autorisés à condition de ne pas enfumer les voisins.

Puis-je venir au camping avec mon chien ?

  • Nos amis les chiens (en laisse) sont les bienvenus au camping. Voir les tarifs.
  • En revanche ils sont strictement interdits dans les tentes Cocoon.

Quelles sont les cartes qui couvrent le secteur d'Arolla ?

  • Nous conseillons la carte Toporando Val d’Hérens au 125.000 ème
  • Cette carte couvre tout le secteur d’Arolla. Elle est toujours disponible au magasin Bournissen Sports au village d’Arolla.

N'hésitez pas à nous contacter

Contactez Nous

 

Nous sommes à votre disposition pour toute question ou simple demande de renseignements.

Pas besoin de réserver un emplacement

ATTENTION nous ne pouvons prendre AUCUNE réservation pour les emplacements du camping. En effet les emplacements ne sont pas prédéfinis.

Il y a de la place pour nos clients, même sans réserver. A ce jour nous n’avons jamais refusé de campeurs.
Il vous suffit juste de venir au camping

Mais si vous voulez vraiment, vraiment, vraiment (est ce que j’ai dit vraiment ?) être certain, vous pouvez toujours nous donner un coup de fil 2 à 3 jours avant votre arrivée.

Les réservations sont uniquement pour les tentes de luxe Cocoon

Pour les tarifs de votre séjour ou pour louer une tente, c’est ici.

Et pour le reste, nous sommes à votre disposition pour toute autre question ou simple demande de renseignements.

Où nous trouver

Camping Arolla - Route de Tsalion, 8 - 1986 Arolla - Suisse

Accéder au camping

Nous Appeler

de Juin à Septembre

Dates ouverture

Le camping est ouvert.

Le camping ouvre le 15 Jun 2019 et est fermé à partir du 15 Sep 2019

Le camping Arolla fête ses 50 ans